Connettere. Mettere in comunicazione. Creare relazioni tra cose e persone.
Questo e molto altro si nasconde dietro il complesso processo della lead generation e della successiva gestione dei processi di Customer Relationship Management (CRM).
Dal “trovare i clienti” a “gestire clienti acquisiti” ci sono una serie di passaggi che vanno dalla gestione organizzativa personale (Time Management) alla gestione organizzativa dell’azienda (Office Management), fino alla capacità di “mettere il pilota automatico” all’azienda stessa (Office Automation).
Il mio know-how nell’ambito della lead generation, ed in particolare della sales automation (l’automatizzazione dei processi di vendita) è frutto di studi ma soprattutto di tanta pratica nel mondo della Comunicazione.
Mi occupo di curare start-up comunicativo delle Imprese, dove supervisiono i processi di lead generation in tutte le fasi: dalla creazione, la configurazione e la gestione del CRM, fino ad analizzare processi di marketing e sales automation.
Quest’ultimo passaggio è un innovativo studio personale che mi consente di introdurre nelle aziende avanzate, il “Robot Agent”, il quale automatizza, fino a quali eliminare del tutto, la tradizionale forza vendita.
Antongiulio Pisani